This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Gestión de cobros y pagos.
Experiencia demostrada en Cuentas por cobrar (CxC).
Experiencia demostrada en Seguimiento de expedientes.
Perfil profesional
Realizar la vinculación de nuevos clientes al sistema, verificando que la información y los perfiles se encuentren correctamente registrados.. Elaborar recibos de pagos de reservas y cuotas mensuales de los clientes y enviar registro y estado de cuenta.. Mantener comunicación y seguimiento constante para garantizar una gestión eficiente de los servicios.. Registrar y actualizar pagos en el sistema y libro de Cuentas por Cobrar (CxC), manteniendo un adecuado control de los ingresos, brindar soporte a contabilidad.
Atención directa a clientes en recepción, ofreciendo asistencia personalizada y oportuna.. Gestión de cobros de mensualidades a través de distintos canales: efectivo, tarjeta (presencial) y vía WhatsApp.. Asistencia a clientes mediante el sistema de flota, asegurando una atención eficiente y seguimiento de sus necesidades.