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Heidy
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Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Uso de Handheld.
Experiencia demostrada en CRM.
Experiencia demostrada en Pensamiento crítico.
Experiencia demostrada en Gestión personalizada.
Education
Experience
Asesora de Servicio al Cliente
Hábil en comunicación versátil, uso de CRM y gestión de llamadas telefónicas., Competente en multitarea, priorización, resolución de problemas y negociación., Comprometida a mejorar la experiencia del cliente y fomentar relaciones duraderas mediante soluciones efectivas y un servicio superior.
Asistente Administrativa
Experiencia en seguimiento de agendas, revisión de documentos y gestión de archivos., Experta en servicio al cliente en diversas plataformas y mantenimiento de una fuerte presencia en redes sociales., Responsable de supervisar las operaciones contables.
Asistente Técnica
Responsable de supervisar la gestión y el reporte de inventarios., Optimización de la entrega de productos., Implementación de etiquetas de radiofrecuencia., Gestión de despachos de productos y aseguramiento de un excelente servicio al cliente a través de diversos canales.
Asistente de Servicio al Cliente
Proporcionó un servicio al cliente integral en persona y por teléfono, gestionando consultas, programación de citas y asegurando la satisfacción del cliente., Sobresalió en la multitarea con un enfoque en la expansión de la base de clientes a través de iniciativas estratégicas de ventas y promoción.