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Analista de Soporte Nomina
Experiencia demostrada en Ingles Intensivo-Academia Smart.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Comunicación.
Experiencia demostrada en Capacidad de adaptación.
Experiencia demostrada en Creatividad.
Analista de Soporte Nomina buscando nuevas oportunidades
Brindar atención y soporte técnico-funcional vía chat y telefónicamente a los usuarios de la plataforma Mi Nómina, gestionando oportunamente sus PQR y acompañándolos en el uso del sistema.. Validar conceptos de nómina, liquidación de contratos, provisiones y seguridad social.. Asegurar la precisión de los cálculos y el cumplimiento normativo ante la DIAN para la correcta transmisión y ajuste de la nómina electrónica.
Control de tiempos del personal, planificación y ajuste de horarios.. Manejo de nómina: cálculo de pagos, reporte de novedades y administración de ausencias.. Reclutamiento y selección: criba de hojas de vida, entrevistas y referencias laborales.. Actualización de expedientes.. Elaboración de informes, atención de P.Q.R.S., seguimiento a capacitaciones y uso de Power BI para la gestión y análisis de datos del personal.
Atención y servicio al cliente, organización y depuración de archivos laborales, actualización y gestión de bases de datos del personal.. Reclutamiento de personal, incluyendo solicitud de referencias laborales y apoyo en el proceso de bienestar organizacional.. Coordinación de la carnetización de colaboradores a nivel nacional, recolección de firmas y elaboración de documentos administrativos.. Seguimiento y control de consumos de alimentación del personal, así como gestión de solicitudes y resolución de quejas.