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Helena
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Competencies
Experiencia demostrada en Organización de documentación.
Experiencia demostrada en Catalogación.
Experiencia demostrada en Clasificación.
Experiencia demostrada en Circulación.
Experiencia demostrada en Préstamo.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Gestión comercial y servicio al cliente
Atención y seguimiento a clientes por canales digitales, brindando información y acompañamiento durante el proceso de compra.. Elaboración de cotizaciones, gestión y seguimiento de pedidos, coordinación de solicitudes y comunicación postventa.. Desarrollo de actividades de venta y gestión comercial, con enfoque en experiencia del cliente y cumplimiento de requerimientos.. Organización de información de clientes, pedidos y procesos administrativos asociados a la actividad independiente.
Procesos técnicos
Apoyo en clasificación, arreglos bibliográficos, rotulación y organización de colecciones.. Manejo de Koha, elaboración de reportes, apoyo administrativo y coordinación de tareas.
Asistente
Apoyo a la operación y cumplimiento de políticas de servicios bibliotecarios y a procesos de docencia, investigación y proyección social.. Adquisición, adecuación física, registro, control e inventario de material bibliográfico y apoyo a procesos técnicos.
Asistente
Apoyo a la comunidad educativa, promoción de lectura y divulgación de recursos y servicios de biblioteca.. Manejo de Koha, archivo, correspondencia, organización y foliación de documentos.
Asistente de biblioteca
Apoyo al inicio del proyecto de biblioteca en una nueva sede: compras, inventario, sistematización, procesos técnicos, rotulación y catalogación.. Circulación, préstamos, archivo, recepción, foliación, distribución y radicación de documentos.
Auxiliar de biblioteca
Elaboración de informes, consulta de bases de datos y atención de solicitudes de la comunidad estudiantil.. Manejo de canales de atención y asesoría en línea, hemeroteca, circulación, préstamo y servicio interbibliotecario.
Auxiliar de biblioteca
Consulta de bases de datos, orientación y atención a usuarios, respuesta de solicitudes y elaboración de informes.. Conmutación bibliográfica y manejo del sistema Koha.
Técnico de biblioteca y archivo
Foliación y distribución de documentos, radicación, inventarios y atención por canales de servicio.
Bibliotecóloga
Planeación de actividades de biblioteca, promoción de lectura, informes y servicios interbibliotecarios.. Coordinación de servicios técnicos, administrativos y de archivo; recepción, inventario y radicación documental.
Auxiliar operativo de programas de educación
Atención al usuario, acceso a fuentes de información, promoción de lectura y difusión de materiales pedagógicos y culturales.. Compra de material bibliográfico, catalogación, gestión documental y archivo.
Auxiliar operativo de colección
Atención personalizada a usuarios y apoyo en el uso de internet, bases de datos y metabuscadores.. Mantenimiento y clasificación de material bibliográfico y apoyo en salas y depósitos de lectura.