Helyz - Profesional en atención al cliente con experiencia en gestión, soporte y administración

Aplicó habilidades en organización de documentación, elaboración de nóminas y gestión de recursos.

Mantuvo contacto con clientes, gestionando consultas, reclamos y eventos corporativos.

Realizó inspecciones y diagnósticos en equipos electrónicos para garantizar su funcionamiento.

Organizó y coordinó actividades y torneos incluyendo gestión de recursos y logística.

Utilizó Excel, Word y otras plataformas para tareas administrativas y reportes.

Gestionar cobranzas, realizando seguimiento a pagos pendientes y acuerdos de pago., Invitar a clientes o usuarios a eventos corporativos, informando detalles y beneficios., Agendar citas médicas, coordinando disponibilidad y confirmación con los pacientes.

Atención y resolución de consultas. Actualización y seguimiento., Gestión de reservas. Cumplimiento de indicadores de gestión., Manejo de reclamos e incidencias.

Inspección visual, limpieza de paneles., Revisión de cableado y conexiones, elaboración de informes., Inspección de inversores, diagnóstico de fallas.

Realizar la apertura de ficha de los trabajadores, ingreso – retiro, Elaborar la nómina quincenalmente de los trabajadores, considerando las variaciones a que corresponda., Imprimir la nómina para verificar y analizar que la información y cálculos contenidos en la misma estén correctos., Entregar nomina al Gerente General para la revisión y aprobación, recibe nómina la monta en la plataforma del banco, lista para la firma de la Gerente de Administración., Emitir recibos de nómina, entregar a trabajadores, hacer firmar y archivar., Logística para la realización de torneos.