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Nancy
Supervisor con liderazgo y experiencia en logística y atención al cliente
Contact
Competencies
Dirigí equipos y gestioné responsabilidades de supervisión en entornos logísticos y de atención.
Planeé y coordiné viajes, negocié tarifas y mantuve comunicación con operadores en diferentes roles.
Interacted con clientes y operadores, atendiendo problemas y facilitando operaciones de transporte.
Utilicé múltiples plataformas de tracking y permisos para mejorar procesos administrativos y de seguridad.
Education
Languages
Summary
Supervisor con experiencia en logística, despacho y atención al cliente, con habilidades en liderazgo, comunicación y manejo de sistemas técnicos. Capaz de gestionar operaciones, negociar y coordinar equipos en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Ascendí de atención al cliente a Subgerente en 3 meses en Elekta, liderando personal y gestionando inventarios.
- Desarrollé habilidades en despacho logístico, planificando viajes y negociando tarifas con operadores en varias empresas.
- Manejo de sistemas de tracking y permisos internacionales, mejorando procesos administrativos y de seguridad.
Experience
SUPERVISOR
Comenze como atención al cliente y en 3 meses subi aser Subgerente., Estaba encargada del personal, inventario de la mercancia y atender cualer problema.
AGENT TECH SUPPORT AND SALES
AGENT SALES
DISPATCHER
Despachador de logistica, buscaba los viajes y asi trato sobre el precio y tenia mucha comunicacion con los operadores para indicar les para donde van.
SUPERVISOR
Supervisora y Despachador de logistica, buscaba los viajes y asi trato sobre el precio y tenia mucha comunicacion con los operadores para indicar les para donde van.
Despachadora
Despachadora lado USA y Mexicano, Ventas D2D busqueda de viajes y hago trato sobre el precio, comunicacion con los operadores, reportes administrativos(millas,ventas,tarifa),safety (pagos de I-94, roadservices, y apoyo con tableta)., Sistemas Allwaytack, Monarch, Advan, Samara, DAT, AOD, Full...