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H

Hesler

Técnico en soporte y mantenimiento con experiencia en atención al cliente y redes

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Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras
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Competencies

Soporte técnico en hardwareIntermedio

Realizó mantenimiento y reparación de computadoras en un entorno institucional.

Atención al clienteIntermedio

Brindó soporte y atención telefónica en contextos de servicio al cliente y ventas.

Redes informáticasPrincipiante

Realizó configuraciones y cableados básicos para redes de computadoras.

Gestión de inventariosPrincipiante

Participó en actividades de clasificación y control de inventario en una línea de producción.

Gestión administrativa de llamadasIntermedio

Verificó pólizas de seguros y gestionó llamadas en un call center internacional.

Education

Bachiller Tecnico Profecional
INSTITUTO CRISTIANO TECNOLOGICO JUAN PABLO

Summary

Profesional con experiencia en soporte técnico, atención al cliente, redes y gestión de inventarios, con habilidades en reparación de hardware y comunicación efectiva.

Key Achievements

  • Brindó soporte técnico en reparación de computadoras en una oficina municipal
  • Participó en procesos de clasificación de inventario en una planta de producción
  • Gestionó llamadas y verificaciones de pólizas en call center internacional

Experience

GERENCIA DE SISTEMA E INFORMACION (ALCALDIA MUNICIPAL)
01/Agosto/2022 - 31/Agosto/2022

Desempeño en reparación y mantenimiento de computadoras, brindando un apoyo profesional al personal que lo requería, así de esta manera solucionar los problemas suscitados a diario en la institución.

GRUPO BETA (MAQUILA) (Temporal)
01/Febrero/2022 - 27/Febrero/2022

Producción y clasificación de inventario para llevar a cabo las actividades diarias, de esta manera llegar a cumplir las metas impuestas por la empresa.

Distribuidora A&M (temporal)
01/diciembre/2023 - 22/Diciembre/2024

Dependiente de tienda y en servicio al cliente en área de ventas.

CALL CENTER INVERSIONES HONDUSA TRADE/PARAGON FINANCIAL INC.
03/Abril/2024 - 17Agosto/2024

Manejo de llamadas y verificación de pólizas de seguros médicos extranjeros (Estados Unidos de América).

Skills

Soporte técnico en hardwareAtención al clienteRedes informáticasGestión de inventariosGestión administrativa de llamadas
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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