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Heyner

Asesor de servicio al cliente

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Asesor de servicio al cliente
Soluciones a clientes por medio de productos o servicios

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Matagalpa, Matagalpa, Nicaragua
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Proporciona soporte y soluciones a clientes a través de atención presencial y telefónica.

Comunicación efectivaIntermedio

Explica claramente productos y servicios, asegurando comprensión y satisfacción del cliente.

Gestion de pedidosPrincipiante

Organiza y revisa órdenes de clientes para facilitar entregas y seguimiento.

Resolución de problemasIntermedio

Identifica necesidades del cliente y propone soluciones eficientes.

Trabajo en equipoIntermedio

Colabora con colegas para brindar un servicio coherente y de calidad.

Summary

Asesor de servicio al cliente con experiencia en atención presencial y telefónica, enfocado en ofrecer soluciones y crecer profesionalmente.

Key Achievements

  • Gestión exitosa de atención al cliente en diferentes canales, logrando resolver dudas y ofrecer soluciones
  • Participación activa en seguimiento de pedidos y atención a requerimientos, contribuyendo al cumplimiento de objetivos
  • Desarrollo continuo en atención al cliente con enfoque en crecimiento profesional y adquisición de nuevas habilidades

Skills

Atención al clienteComunicación efectivaGestion de pedidosResolución de problemasTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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