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Hilary
Profesional en Ventas y Asistencia Virtual con experiencia en Energías Renovables
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Competencies
Capacidad para identificar clientes potenciales y cerrar ventas efectivas en energías renovables y otros sectores.
Habilidad para gestionar consultas, coordinar tareas y mantener relaciones profesionales a distancia.
Competente en organizar registros, coordinar con instituciones financieras y optimizar procesos administrativos.
Dominio de Microsoft Office, Google Workspace, Zoho CRM, QuickBooks y plataformas de comunicación.
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Summary
Hilary es una profesional enfocada en ventas y asistencia virtual, con habilidades en gestión administrativa y experiencia en energías renovables, comprometida con la eficiencia y el servicio al cliente.
Key Achievements
- Incrementó las ventas de paneles solares en un 70% mediante asesoramiento a clientes.
- Gestionó y confirmó en promedio 2 citas diarias, optimizando el proceso de cierre de ventas.
- Brindó soporte ejecutivo remoto, mejorando la eficiencia en operaciones financieras y atención al cliente.
- Dominó herramientas digitales como Zoho CRM, QuickBooks y Google Workspace para tareas administrativas y ventas.
Experience
Appointment Setter and Solar Panel Sales Representative
Contacted potential clients to schedule sales appointments, achieving an average of [2] confirmed appointments daily.. Advised clients on the benefits of solar panels, increasing sales by [70%] during my tenure.. Developed skills in persuasive communication and negotiation techniques to exceed the company’s goals.. Implemented objection-handling strategies, achieving a [60%] closing rate.
Virtual Assistant
Handling client inquiries and follow-ups professionally.. Performing administrative duties such as calling financial institutions, coordinating with insurance providers, and organizing records.. Preparing and submitting U.S. tax returns and amendments, as well as advising on credit score improvement and repair.. Translating sensitive legal and immigration-related documents, including asylum applications, identification papers, and migration records, maintaining strict confidentiality and accuracy.
Asignador de Citas y Representante de Ventas
Contacto con clientes potenciales para programar citas de ventas, logrando un promedio de [2] citas confirmadas diariamente.. Asesoramiento a clientes sobre los beneficios de los paneles solares, incrementando las ventas en un [70%] durante mi periodo en la empresa.. Desarrollo de habilidades en comunicación persuasiva y técnicas de negociación para superar los objetivos de la compañía.. Implementación de estrategias para el manejo de objeciones, alcanzando una tasa de cierre del [60%].
Asistente Virtual – Soporte Ejecutivo Remoto y Operaciones Financieras
Soporte a nivel ejecutivo de forma remota, gestionando la comunicación con clientes, respondiendo correos electrónicos y coordinando tareas para garantizar el funcionamiento fluido de las operaciones comerciales.. Gestión de consultas y seguimiento de clientes de manera profesional.. Ejecución de funciones administrativas como llamadas a instituciones financieras, coordinación con proveedores de seguros y organización de registros.. Preparación y presentación de declaraciones de impuestos de EE. UU. y enmiendas, así como asesoramiento en la mejora y reparación del puntaje crediticio.. Traducción de documentos confidenciales legales y de inmigración, incluyendo solicitudes de asilo, documentos de identidad y registros migratorios, manteniendo una estricta confidencialidad y precisión.