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Hilda
Data Entry
Video resume
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Graphic Design.
Experiencia demostrada en Web Developer.
Experiencia demostrada en Customer Service.
Education
Languages
Summary
Data Entry buscando nuevas oportunidades
Experience
Customer service Representative
Rol: Resolver incidencias, retener clientes y recopilar feedback. Logro: En Accedo Technology y Carrefour, gestioné incidencias complejas y soporte omnicanal, elevando la satisfacción de los clientes y resolviendo con agilidad problemas de cuentas y entregas.
Receptionist
Como recepcionista en el Hotel Hard Rock, gestioné el registro de huéspedes y resolví sus solicitudes con agilidad, logrando una alta satisfacción en el servicio y una experiencia memorable para los visitantes.
Nurse Asistante
Como asistente de enfermera y caregiver en Estados Unidos, brindé atención personalizada a pacientes y aseguré su bienestar diario, logrando mantener altos estándares de cuidado y una excelente calidad de vida para cada uno de ellos
Skills
Video Transcript
Servicio al cliente
Hola, mi nombre es Silvia. Tengo experiencia en servicio al cliente, trabajando en atención telefónica de dos años y soporte por chat, incluyendo campañas para que nos diferencia como tal. Me considero una persona amable, paciente y muy enfocada en ayudar a los clientes a resolver cualquier duda. Estoy lista para sumar mi experiencia a tu equipo. Gracias.