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Hillary
Profesional con experiencia en servicio al cliente, seguridad y aerolínea
Contact
Competencies
Aplicó procedimientos de seguridad y revisión de pasajeros y equipaje en el aeropuerto.
Manejó interacción con clientes de diversos países en el call center y en vuelos.
Resolvió incidencias relacionadas con seguridad y atención en el aeropuerto y call center.
Colaboró en tareas de tripulación y atención conjunta en ambientes multimodales.
Comunicación efectiva en español e inglés en contextos internacionales.
Education
Languages
Summary
Experiencia en seguridad aeroportuaria, atención al cliente y operaciones en aerolínea.
Key Achievements
- Realizó tareas de seguridad y revisión en el aeropuerto, asegurando procedimientos adecuados.
- Atendió clientes internacionales en call center, gestionando cobros y atención en cartera castigada.
- Participó en operaciones aeroportuarias, incluyendo abordaje, revisión de pasajeros y equipaje.
Experience
Tripulante de Cabina de Pasajeros
Prestación servicios de seguridad a la aerolínea Delta en el Aeropuerto el Dorado., Abordaje y desabordaje de equipaje en rampa., Revision minuciosa de aeronave., Empaque de comida en trolleys., Revision de pasajeros y equipaje de mano antes del abordaje.
Agente de Seguridad
Ejecutiva Call Center
Ejecutiva Call center en el área de cobranza en cartera castigada desempeñando puesto en el banco Cencosud atendiendo clientes de Chile, donde realice proceso de cobranza de respectivos créditos o tarjetas utilizadas por los clientes.