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Hilver

Asesor de servicio al cliente

Video resume

Asesor de servicio al cliente
Poseo experiencia en ventas, atención y servicio al cliente, conocimientos bancarios.

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Guatemala City, Guatemala, Guatemala
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Manejo de interacción con clientes, resolviendo consultas y mejorando la satisfacción

VentasIntermedio

Experiencia en promover productos y servicios, identificando demandas y ajustando estrategias

Conocimientos bancariosIntermedio

Capacitado en procesos y procedimientos del sector bancario para apoyar a los clientes

Comunicación efectivaAvanzado

Capacidad para brindar feedback, realizar eventos y gestionar solicitudes con claridad

Summary

Profesional con experiencia en atención, ventas y conocimientos en banca, enfocando en mejorar la satisfacción del cliente y gestionar consultas de manera efectiva.

Key Achievements

  • Atendió solicitudes y consultas de clientes en el sector bancario, adaptándose a sus necesidades
  • Realizó eventos enfocados en mejorar la experiencia del cliente en su entorno laboral anterior
  • Brindó retroalimentación y apoyo en la resolución de inquietudes, fortaleciendo relaciones con clientes

Skills

Atención al clienteVentasConocimientos bancariosComunicación efectiva
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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