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Ian
Gestor de Cartera de Créditos
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Competencies
Experiencia demostrada en Customer Service.
Experiencia demostrada en Banking Operations.
Experiencia demostrada en Credit Analysis.
Experiencia demostrada en Collections.
Experiencia demostrada en Gestión de Cartera.
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Summary
Perfil profesional
Experience
Gestor de Cartera de Créditos
Lideré la recuperación de + RD$3MM de cartera vencida, implementando estrategias de negociación directa que mejoraron el flujo de efectivo.. Optimicé los indicadores de morosidad, logrando una reducción del 15% a través del seguimiento riguroso y la detección temprana de riesgos.. Gestioné integralmente una cartera de + 500 clientes, asegurando el cumplimiento de normativas crediticias y la calidad de los registros.. Maximicé la tasa de cumplimiento de acuerdos de pago mediante planes de comunicación estratégica, elevando los índices de recuperación efectiva.
Representante de Ventas y Servicios Bancarios
Logré incrementar la colocación de productos financieros en 20%, medido por indicadores comerciales, haciendo asesoría personalizada y detección de oportunidades.. Logré mantener altos niveles de satisfacción del cliente, medido por métricas internas, haciendo resolución efectiva de solicitudes.. Logré procesar operaciones bancarias con precisión y eficiencia, medido por controles operativos, haciendo cumplimiento de procedimientos internos.. Logré contribuir al cumplimiento de objetivos de la sucursal, medido por indicadores de desempeño, haciendo promoción activa de productos financieros.