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Idalis
Asistente Administrativa y Atención al Cliente con experiencia en gestión cultural y cobranzas telefónicas
Contact
Competencies
Habilidad para comunicar ideas claramente y gestionar relaciones efectivas con clientes y colegas.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y coordinar actividades en entornos dinámicos.
Experiencia en resolver requerimientos y mejorar la experiencia del cliente en campañas telefónicas.
Competente en tareas administrativas, soporte en proyectos culturales y documentación.
Education
Summary
Idalis es una profesional dedicada con experiencia en atención telefónica, cobranzas y gestión cultural. Destaca por su comunicación efectiva, organización y compromiso con el servicio, aportando valor en entornos administrativos y comunitarios.
Key Achievements
- Brindó soporte efectivo en la Comisión de Cultura, promoviendo la participación comunitaria y preservación del patrimonio.
- Gestionó campañas de cobranza nacionales e internacionales, logrando optimizar la recuperación de pagos.
- Atendió con excelencia a clientes en campañas telefónicas, mejorando la satisfacción y fidelización.
- Desarrolló habilidades en comunicación y coordinación en entornos públicos y privados.
Experience
Secretaria
Preste servicio en la Comisión Permanente De Cultura Patrimonio Histórico Medios Alternativos y Comunitarios como promotora social y secretaria de la coordinación de Cultura
Ejecutivo De Cobranzas Telefónica Operadora
Preste servicio como operadora telefónica en la campaña nacional e internacionales de cobranzas y atención a el cliente y encuestas por vía telefónica atendía los requerimientos del cliente
Ejecutivo De Atención A El Cliente Operadora Telefónica
Preste servicio como operadora telefónica en la campaña de Banesco Centro De Atención Telefónica atendiendo los requerimientos de los clientes por vía telefónica