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Ignacio
Auxiliar de Entrega
Contact
Competencies
Experto en la gestión y control de inventarios en entornos logísticos y comerciales.
Habilidad para administrar operaciones y procesos administrativos de manera eficiente.
Capacidad para brindar un servicio al cliente excepcional y resolver problemas de manera efectiva.
Experiencia en la formación y desarrollo de personal en diversas áreas laborales.
Dominio de herramientas como Excel, Word y PowerPoint para la creación de reportes y presentaciones.
Education
Languages
Summary
Profesional con amplia experiencia en soporte administrativo, logística y atención al cliente. Destacado en la mejora de procesos y manejo de inventarios.
Key Achievements
- Mejoré la eficiencia en la administración de inventarios al implementar un nuevo sistema de seguimiento en Farmadrilya.
- Aumenté la satisfacción del cliente en 20% mediante la optimización de procesos de entrega en RECORRE.
- Reducí los tiempos de migración de datos en un 30% en el proceso de actualización para Levicom Carvajal.
- Capacité a más de 50 empleados en dinámicas de ventas y atención al cliente en Kayros Asesores.
- Gestioné una cartera de más de 100 deudores, mejorando la recuperación de cuentas en un 25% en Periódico Excélsior.
Experience
Auxiliar de Entrega
Apoyo en carga y descarga de unidad MELI para entrega de paquetería de Mercado libre.
Auxiliar de descarga
Apoyo en carga y descarga de mercancía en unidades de carga (Torton, tráiler, contenedores). Entrega de mercancía a las áreas correspondientes. Levantamiento de actas de incidencia en entregas.
Encargado de farmacia
Control de inventarios. Ventas y resurtido de medicamentos. Productos de higiene personal, botica y rebotica.
Operations Support Administrator
Administración de calendarios programados para la toma de inventarios. Validación de gastos, viáticos y facturas. Actualización de base de datos de clientes, altas, bajas, modificaciones. Elaboración, modificación y control de procedimientos y material de apoyo y capacitación.
Administrador de sitios
Administración de sitios para instalación de Nodos B y expansiones para Telcel y Nokia. Manejo de aplicación web desarrollada por Nokia Siemens. Trato con proveedores para resurtimiento de insumos.
Ejecutivo de Migración
Actualización y migración de aplicación de factura electrónica para Levicom Carvajal.
Gestor de Cobranza
Gestoría de cobros, facturas. Manejo de cartera de deudores. Entrega de factura, re facturaciones, devoluciones. Manejo de saldos en SAP, reporteria.
Asesor
Promoción y realización de soluciones empresariales. Páginas Web, telefonía, equipo de cómputo y redes
Operador de Equipo Técnico
Servicio y atención a ciudadanos en la elaboración de la credencial de elector. Captura de datos
Capacitador Lead Trainner
Capacitación integral de dinámicas y mecánicas de concursos y juegos para proyecto de Multijuegos
Dueño de Agencia de Telcel
Venta, promoción y distribución de equipos celulares. Accesorios, planes tarifarios.
Especialista Soporte Comercial
Administración de servicios prepagados. Manejo de inventarios, reportes, estadísticas, auditorias. Uso de plataformas y sistemas de servicios Prepagados.
Analista de Soporte junio MC
Ingreso y mantenimiento de cuentas empresariales en voz y datos. Manejo de sistemas institucionales. Creación de procesos y manuales para junio MC. Apoyo a grupos de Mercados de consumo y territoriales. Actualización de procedimientos de Orden Entra.
Analista Órdenes Mercados Masivos
Ingreso y mantenimiento de cuentas residenciales y empresariales. Manejo de sistemas institucionales. Apoyo a tareas de supervisión. Creación de presentaciones y proyectos.
Ejecutivo de Ventanilla
Atención a clientes en ventanilla bancaria. Manejo de efectivo y sistemas institucionales.
Promotor de tienda Nabisco
Acomodo y control de mercancía en tiendas de autoservicio. Promotoría y ventas
Jefe de departamento
Control de personal. Administración de áreas. Creación y revisión de reportes. Capacitación. Atención al clientes y proveedores. Planeación de estrategias de venta.
Vendedor de piso
Acomodo y venta de mercancía. Atención a clientes. Control de reportes.
Vendedor de piso
Acomodo y venta de mercancía. Atención a clientes. Control de reportes.