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ilianny
Recepcionista con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
Contact
Competencies
Habilidad para brindar un servicio cordial y eficiente, garantizando satisfacción del cliente.
Organiza y confirma citas, optimizando la eficiencia de la agenda del centro médico.
Facilita la interacción clara y amable con pacientes y colegas en entornos dinámicos.
Mantiene la recepción y tareas administrativas ordenadas para operaciones fluidas.
Con conocimientos en publicidad y medios digitales para apoyar estrategias de comunicación.
Education
Summary
Recepcionista en el sector salud con experiencia en atención y programación de citas, formación en publicidad y medios digitales, enfocada en brindar un servicio excepcional y organizado.
Key Achievements
- Brindó atención cordial a pacientes, mejorando su experiencia en la clínica dental.
- Gestionó eficazmente la programación y confirmación de citas, optimizando la agenda del centro.
- Realizó seguimiento de pacientes, aumentando la satisfacción y fidelización.
- Mantuvo un ambiente agradable y organizado en la recepción, facilitando operaciones diarias.
- Capacitada en medios digitales y publicidad, aportando habilidades de comunicación visual y promoción.
Experience
Recepcionista
Responsable de la recepción y atención de pacientes. Brindando un servicio cordial y una experiencia agradable durante su visita. Encargada de la programación y confirmación de citas. Seguimiento de la agenda para mantener una comunicación oportuna con los pacientes. Gestión de pagos. Apoyo en las tareas administrativas