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Ingrid
Asesora de Atención y Servicios con experiencia en administración y ventas
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Competencies
Habilidad para brindar soluciones efectivas y mantener relaciones positivas con clientes en diversos entornos.
Experiencia en manejo de archivos, facturación y gestión de inventarios en entornos administrativos.
Capacidad para ofrecer productos y servicios, fomentando la fidelización y satisfacción del cliente.
Habilidad para comunicarse claramente y resolver inquietudes en llamadas y atención presencial.
Education
Languages
Summary
Ingrid es una profesional dedicada con habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y servicios de mantenimiento, comprometida con la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Optimización en gestión de archivos y facturación electrónica en la funeraria.
- Mejora en la atención al cliente y retención en call center, aumentando la satisfacción del usuario.
- Implementación de servicios de mantenimiento efectivos para inquilinos, fortaleciendo la relación con clientes.
Experience
AUXILIAR ADMINISTRATIVA
archivo, recepción de llamadas, manejo de PQR, inventario, recaudo de facturas electrónicas
ASESORA DE CALL CENTER
atención al cliente, ventas, servicio técnico, retención
ASESORA COMERCIAL DE MANTENIMIENTO
ofrecer a nuestros inquilinos el servicio de reparación, mantenimiento