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Isaac
Asistente multidisciplinario con experiencia en atención al cliente y operaciones
Contact
Competencies
Coordina y apoya en tareas del equipo en entornos de atención y ventas
Organiza tareas y prioriza actividades para cumplir con responsabilidades diarias
Colabora con colegas para asegurar la eficiencia en tareas y atención al cliente
Proporciona información clara y efectiva a clientes y compañeros
Participa en decisiones operativas en contextos de atención y soporte
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente y soporte en puntos de venta y telecomunicaciones, con habilidades en liderazgo, gestión del tiempo, comunicación y trabajo en equipo.
Key Achievements
- Adquirió experiencia en atención al cliente y manejo de operaciones en retail y telecomunicaciones
- Capacitada en tareas de apoyo en puntos de venta y soporte en procesos administrativos
- Desarrolló habilidades en gestión de tiempos, comunicación y trabajo en equipo
Experience
Auxilia de punto de venta o almacén
Surtir mercancía en el punto de venta, Atención al cliente, Manejo de caja menor, Apoyo en tareas adicionales como limpieza del establecimiento, Ayuda en los procesos de baño de las mascotas (ocasionalmente)
Generar servicio al cliente mediante las líneas de atención y diferentes canales, Atender todos los pqr, Realizar venta cruzada si lo requería el cliente, Proporcionar información a los clientes sobre los productos y los servicios, Resolver dudas y ofrecer un buen servicio al cliente