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Isabel
Gerente de Cuentas Clave con experiencia en ventas y gestión de equipos
Contact
Competencies
Supervisó la atención y negociación con clientes importantes, fortaleciendo relaciones y fidelidad.
Manejo y capacitación de personal en contextos de ventas, atención al cliente y operaciones administrativas.
Implementó estrategias de ventas, realizó cotizaciones y manejó indicadores para mejorar resultados.
Gestionó caja, nóminas, inventarios, presupuestos y reportes financieros mensuales.
Manejo de redes sociales y creación de campañas para promover productos y servicios.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en gestión de cuentas, liderazgo de equipos, ventas y administración en el sector de servicios y comercio.
Key Achievements
- Lideró proyectos de ventas y estrategias en múltiples canales incluyendo B2B y B2C.
- Gestionó cuentas clave y tiendas en plataformas de Marketplace y E-commerce.
- Desarrolló y capacitó a personal en ventas, atención al cliente y operaciones internas.
Experience
KEY ACCOUNT MANAGER
Manejo de cuentas claves, Manejo de proceso de selección, Liderazgo en proyectos de ventas., Líder de personal, Manejo de cuenta B2B Y B2C., Venta y atención al cliente interno y externo, Cotizaciones, Negociaciones, Manejo de indicadores, Capacitación al personal, Manejo de garantías, centros de servicio., Estrategias de ventas para los diferentes canales, Codificación en los diferentes Marketplace., Entrega de ventas en E-commerce, Informes de gestión.
ADMINISTRADORA
Manejo de caja menor, Manejo de caja general, Manejo de personal (5 personas), Pago de nomina, Manejo de cuentas bancarias empresa, Creación de empresas, Importaciones., Marketing (manejo de redes sociales), Compra de insumos, Inventario, Creación de clientes nuevos, Apertura y cierre oficina, Entrega de insumos a los empleados., Entrega de suministros(uniformes), Capacitaciones, Informes diarios y mensuales de los gastos, Presupuestos, Preselección/Selección y contratación, Manejo del archivo carpetas del personal, Manejo de base de datos del personal.
ADMINISTRADORA
Manejo de caja menor, Manejo de personal (10 personas), Pago de nomina, Elaboración de nomina, Compra de insumos, Inventario de insumos, Apertura y cierre del auto lavado., Entrega de insumos a los empleados., Entrega de suministros(uniformes), Capacitaciones de seguridad y salud en el trabajo, Manejo de caja general, Informes mensuales de los gastos para entregar a la contadora, Presupuestos, Encuesta de satisfacción al cliente, Preselección/Selección y contratación, Confirmación de referencias laborales y personales., Manejo del archivo carpetas del personal, Manejo de base de datos del personal.