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Maria
Profesional en recursos humanos y atención al cliente con experiencia en gestión de personas y mercadeo
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Competencies
Manejo de procesos de nómina, relaciones laborales y evaluación de rendimiento en el ámbito empresarial.
Proporcionó un excelente servicio en atención telefónica, presencial y en domicilios, resolviendo quejas y manejando reservas.
Implementó campañas promocionales, rotaciones y degustaciones para impulsar marcas y productos en distintos sectores.
Gestión de cobros, inventarios y organización en entornos de restaurantes y comercio minorista.
Manejo de reservas, quejas y atención telefónica, asegurando la satisfacción del cliente en servicios de entregas.
Education
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Summary
Soy una profesional dinámica enfocada en brindar soluciones efectivas en recursos humanos, atención al cliente y estrategias de mercadeo. Con habilidades en gestión de personal, campañas promocionales y servicio al cliente, he contribuido en ambientes corporativos y comerciales, mejorando la...
Key Achievements
- Gestionó aspectos clave de recursos humanos como nómina, relaciones laborales y seguridad social en una empresa del sector construcción.
- Desarrolló campañas de impulso de marca y rotación de mercadeo en el ámbito de belleza y servicios temporales, aumentando la visibilidad del producto.
- Brindó atención al cliente y manejo de inventarios en restaurantes y servicios de entregas, mejorando la experiencia del usuario.
Experience
Auxiliar De Recursos Humanos
gestión de personal, relaciones, rendimiento, seguridad social, nomina, reportes, dotación, ingreso, egreso, exámenes
Asesora de belleza
Mercadeo rotación, agotados, publicidad pop, impulso de marca, toma de pedidos, surtido, obsequios
Impulsadora
Mercadeo rotación, agotados, publicidad pop, impulso de marca, toma de pedidos, degustación, surtido, obsequios
ADMINISTRADORA
Caja, atención al cliente, mesas, inventario, surtido, apertura y cierre, oficios varios
RECEPCION DE DOMICILIOS
toma de domicilios vía telefónica, WhatsApp, buena atención al cliente, quejas, reclamos, reservas, cumpleaños, conferencias
MESERA
ATENCION AL CLIENTE, INVENTARIO, OFICIOS VARIOS