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Isabel
Mesera
Contact
Competencies
Apoyó procesos administrativos en RRHH, como gestión documental y actualización de bases de datos.
Supervisó sesiones de trabajo y proporcionó retroalimentación para mejorar el desempeño del equipo.
Realizó análisis de videograbaciones y elaboración de informes para detectar riesgos y proponer mejoras.
Organizó carpetas digitales y gestionó tickets en plataformas internas para trazabilidad y control.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa en Recursos Humanos y análisis de procesos, con habilidades en coordinación, comunicación y organización.
Key Achievements
- Gestionó flujos de ingreso y salida de colaboradores, asegurando procesos ágiles y confiables.
- Supervisó y coordinó sesiones de trabajo, manteniendo altos estándares de calidad y eficiencia.
- Apoyó la elaboración de informes de evaluación y propuestas de mejora en puntos de venta.
Experience
Mesera
Brindé un servicio al cliente eficiente y amable, gestionando órdenes y pagos con precisión, y colaborando con el equipo para asegurar una experiencia positiva para los comensales.
Monitora
Supervisé y coordiné sesiones de trabajo, asegurando que el equipo cumpliera con los estándares de calidad y eficiencia., Proporcioné retroalimentación constructiva para mejorar el desempleo individual y colectivo, manteniendo un ambiente profesional y positivo en el estudio.
Practicante RRHH
Apoyé integralmente los procesos administrativos y operativos del área de Talento Humano, desde la gestión documental de ingreso y salida de colaboradores hasta la actualización de información contractual., Entre mis funciones destacaron la creación y validación de documentos en plataformas...
Auxiliar de estudios
Responsable de la evaluación de procesos en puntos de venta mediante videograbaciones, análisis de datos y detección de riesgos., Elaboración de informes consolidados con hallazgos y propuestas de mejora para cada tienda, además de la gestión de alertas en tiempo real a clientes a través de canales...