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Isabella
Técnico en Gestión Administrativa con experiencia en atención al cliente y logística
Contact
Competencies
Amplia experiencia en procesos administrativos, incluyendo gestión de incapacidades y afiliaciones.
Habilidad para brindar asesoramiento y soporte efectivo, mejorando la satisfacción del cliente.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y optimizar recursos en entornos dinámicos.
Facilidad para transmitir información clara y precisa a diferentes públicos.
Colaboración efectiva en ambientes de trabajo, promoviendo metas comunes y resolución de conflictos.
Education
Languages
Summary
Técnico en Gestión Administrativa con experiencia en procesos internos, atención al cliente y logística. Orientada al logro, con habilidades en organización, comunicación y trabajo en equipo.
Key Achievements
- Implementó procesos de gestión de incapacidades, mejorando la eficiencia en la oficina.
- Gestionó la afiliación y bienestar de empleados en Wildy, garantizando cumplimiento legal.
- Coordinó envíos y compras, optimizando la logística en Agrointegral Andina.
- Capacitó personal y gestionó procesos internos, fortaleciendo el rendimiento del equipo.
- Desarrolló cotizaciones y diseño de piezas gráficas para mejorar la presencia digital.
Experience
TÉCNOLOGO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Selección y reclutamiento de personal. Afiliaciones (EPS, caja de compensación, ARL, pensiones). Gestión y radicación de incapacidades. Expedición y certificación de funciones laborales.. Control y gestión de entrega de dotaciones. Control y seguimiento de la plataforma buk.. Reportes e informes de tarjeta de asistencia del personal.. Capacitaciones sura, emermédica. Gestión y manejo de archivo físico y digital. Compras y abastecimiento de medicamentos requeridos para el uso del centro de salud.
Gestión de guías, manifiestos, empaque y envios por servientrega. Procesos de inducción y capacitación. Gestión y seguimiento de cursos capacitación. Cotizaciones para páginas web. Diseño de piezas gráficas. Gestión de bases de datos (500+ empleados). Controles SOX - Brasil. Manejo de Excel (Tablas dinámicas, funciones nivel intermedio, estadisticas)