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isaias
Operador de Telecomunicaciones
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Análisis y conciliación de CDRs.
Experiencia demostrada en Identificación de discrepancias y hallazgos.
Experiencia demostrada en Prevención de riesgos ocupacionales.
Experiencia demostrada en Mantenimiento de centrales y antenas satelitales.
Experiencia demostrada en AS/400 y ACL (Audit Command Language).
Education
Languages
Summary
Operador de Telecomunicaciones buscando nuevas oportunidades
Experience
Ingeniero Prevencionista — Dpto. de Riesgos Ocupacionales
Supervisión de instalaciones y verificación de condiciones de trabajo del personal.. Supervisión en campo: uso correcto de los equipos y protección de personal. Capacitación de personal: Inducciones y charlas sobre equipos de protección, procedimientos en accidentes de trabajo y de vehículos.. Inspección de cuadrillas, edificios, vehículos, sistemas contra incendios, etc. Investigación de accidentes, y medidas correctivas.. Gestión documental, elaboración, revisión, análisis de informes sobre los procedimientos de trabajo seguro.. Control y manejo del equipo de protección personal. Dotación de medicamentos para personal técnico y cuadrillas.
Analista de CDRs — Dpto. de Liquidaciones Nacionales
Revisión de CDRs generados por HONDUTEL para los procesos mensuales de intercambio con operadores y sub operadores.. Revisión y análisis de CDRs recibidos de operadores y sub operadores, y conciliación para identificar llamadas no reportadas.. Elaboración de notas de objeción relacionadas con facturas; recepción, análisis y respuesta a notas recibidas.. Coordinación con áreas internas para resolver hallazgos detectados.. Participación en reuniones con operadores y sub operadores para tratar discrepancias en los CDRs.
Técnico en Telecomunicaciones — Dpto. de Red Doméstica Satelital
Mantenimiento preventivo y correctivo de centrales DMS10, DMS100 Telrad Nortel, Harris 20-20 M y E900, y de antenas satelitales.. Revisión y corrección de alarmas mediante software; traducción de centrales, enrutamiento y rangos de numeración.. Descarga de archivos de CDRs y datos de tasación; manejo de AS/400 y equipos de medición.
Operador de Telecomunicaciones
Gestión y resolución de llamadas, contactos y gestiones entrantes y salientes mediante canales telefónicos y digitales.. Atención orientada al cumplimiento de estándares de calidad y satisfacción del cliente.