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Isanger
Asociada con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
Contact
Competencies
Realizó digitación, archivo y revisión de documentos, asegurando precisión en tareas administrativas.
Manejo de llamadas y atención en áreas de PQR en call centers, atendiendo consultas y quejas.
Participó en actividades de ventas, seguimiento de clientes y actualización de bases de datos.
Trabajó con programas como Humanet y Excel para tareas administrativas y de digitación.
Education
Summary
Profesional con experiencia en tareas administrativas, atención al cliente y soporte en call centers.
Key Achievements
- Manejo eficiente de programas de gestión y digitación en diferentes roles.
- Capacitada en atención al cliente y manejo de bases de datos en entornos de call center.
- Participación en actividades administrativas, archivado y revisión de documentos en diversas empresas.
Experience
Manejo de programa Humanet, digitación de facturas, digitación de formatos en Excel, archivar documentos, funciones de recepción como hacer revisiones diarias de parafiscales, entrega y manejo de papelería
Asesor de claro Call Center, área PQR, registro de llamadas, atención al cliente
Ventas Call Center, realizar llamadas, hacer seguimiento de ventas, gestionar y actualizar bases de datos, hacer manejo de quejas, validación de información suministrada por el cliente