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Italo
Profesional en logística y atención al cliente con experiencia en operaciones y entregas
Contact
Competencies
Experiencia en planificación de rutas, manejo de equipos de elevación y gestión de entregas eficientes.
Capacidad para ofrecer atención personalizada, resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente.
Experiencia en manejo de caja, conciliación de ingresos y coordinación de reservas en hotelería.
Manejo experto de transpaletas eléctricas y equipos de elevación para traslado seguro de mercadería.
Education
Summary
Italo es un profesional con experiencia en logística, atención al cliente y operaciones, especializado en optimización de procesos y manejo de equipos de transporte, con habilidades en atención personalizada y resolución de incidencias.
Key Achievements
- Optimización de rutas de entrega, reduciendo tiempos en un 20%.
- Gestión eficiente de pagos contra entrega, mejorando la experiencia del cliente.
- Operación segura de equipos de elevación y transporte de mercadería.
- Atención personalizada y resolución efectiva de incidencias en hotelería.
Experience
Motorizado
Entrega de pedidos a domicilio de manera puntual.. Planificación de rutas para optimizar tiempos de entrega.. Manejo de pagos contra entrega.. Atención al cliente durante el proceso de entrega.. Cumplimiento de tiempos y estándares del servicio.
Operador de V.I
Operación de transpaleta eléctrica para traslado de mercadería.. Movilización segura de productos de línea blanca.. Carga y descarga de mercadería utilizando equipos de elevación.. Picking y despacho.. Cumplimiento de normas de seguridad en operación de maquinaria.
Recepcionista
Gestión de recepción y atención personalizada a huéspedes.. Administración de caja y conciliación de ingresos diarios.. Coordinación de reservas y control de ocupación.. Resolución de incidencias y orientación al cliente.. Manejo de procesos administrativos básicos del establecimiento.