This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Ivan
Agente de Servicio al Cliente con experiencia en atención bilingüe en México
Video resume
Agente de Servicio al Cliente
Eh trabajado de atencion al cliente como agente Bilingüe ya que hablo ingles y español, en mia 2 ultimos trabajos trabaje resolviendo dudas problemas e inconvenientes siemprecon empatia y dedicacion a hacer feliz al cliente y que se vaya con una buena impresion de la empresa , tengo preparatoria concluida y soy de torreon, coahuila, México
Contact
Torreon, Coahuila, Mexico
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Comunicación bilingüeIntermedio
Habilidad para comunicarse en inglés y español, facilitando la atención a clientes diversos.
Resolución de problemasIntermedio
Capacidad para identificar dudas e inconvenientes y buscar soluciones efectivas.
Empatía y atención al clienteIntermedio
Habilidad para entender y atender las necesidades del cliente con dedicación y empatía.
Gestión de quejasPrincipiante
Experiencia en manejar quejas y brindar soluciones satisfactorias durante la atención.
Summary
Atención al cliente en español e inglés, con experiencia en resolución de dudas y problemas, comprometido con la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Atendió y resolvió dudas y problemas en atención al cliente en dos empresas diferentes.
- Desarrolló habilidades en comunicación eficaz en inglés y español para mejorar la experiencia del cliente.
- Consistentemente ofreció atención empática y dedicada para generar una impresión positiva en los clientes.
Skills
Comunicación bilingüeResolución de problemasEmpatía y atención al clienteGestión de quejas
Published on CazVid - Jul 3, 2025