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Ivanna
Profesional con experiencia en roles de atención al cliente y operaciones
Contact
Mazatenango, Suchitepeque, Guatemala
Available on CazVid
Competencies
Comunicación efectivaIntermedio
Habilidad para interactuar claramente con clientes y equipos de trabajo.
Atención al clienteIntermedio
Capacidad para asistir y resolver consultas de clientes en diversos contextos.
Gestión de procesosPrincipiante
Participación en la coordinación y seguimiento de tareas operativas.
Trabajo en equipoIntermedio
Experiencia colaborando con colegas para cumplir objetivos comunes.
Education
Licenciatura En Ciencias Jurídicas Y Sociales Abogacía Y Notariado
Universidad San Carlos de Guatemala
Completed 2024
Bachillerato en Ciencias y Letras con Orientación en Computación
Colegio Bilingüe Monte Bello
Completed 2018
Nivel Básico
Colegio Privado Mixto Esther Carranza
Completed 2016
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente y gestión de procesos, con habilidades en comunicación y trabajo en equipo. Comprometido con aprender y contribuir a los objetivos de la organización.
Key Achievements
- Desarrollé habilidades en atención al cliente y soporte técnico en múltiples entornos
- Participé en proyectos que requirieron gestión de procesos y coordinación de equipos
- Adquirí experiencia en comunicación efectiva y resolución de conflictos
Experience
Telus International, Transactel S.A.
Everise Guatemala
Skills
Comunicación efectivaAtención al clienteGestión de procesosTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jul 3, 2025