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Ivanna
Animadoras Infantiles
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Experiencia demostrada en Pensamiento crítico.
Experiencia demostrada en Confiabilidad.
Experiencia demostrada en Gestión del tiempo.
Experiencia demostrada en Organización.
Education
Languages
Summary
Animadoras Infantiles buscando nuevas oportunidades
Experience
MSC- ESPECIALISTA BILINGÜE
Brindar servicio al cliente y soporte por correo electrónico, ayudando con preguntas y problemas relacionados con pedidos.. Dar seguimiento a los proveedores sobre los pedidos, procesar cancelaciones y reenvíos cuando sea necesario, y mantener a los clientes informados.. Utilizar Salesforce para actualizar información de clientes y casos, y AS400 para verificar y gestionar detalles de pedidos.. Manejar varios casos y seguimientos al mismo tiempo, manteniéndome organizada, manteniendo la productividad y prestando mucha atención a los detalles.. Manejar llamadas si es necesario.. Consistente en mi trabajo y capaz de cumplir los objetivos de productividad diarios.. Utilizar habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico para manejar problemas por mi cuenta y encontrar la mejor solución para cada situación.
CHAMBERLAIN- ESPECIALISTA BILINGÜE DE SOPORTE TÉCNICO
Brindé soporte técnico y al cliente para productos MyQ, ayudando a los clientes a conectar abridores de puertas de garaje y cámaras compatibles con MyQ a través de la aplicación MyQ.. Asistí a los clientes con la configuración, conexiones y solución de problemas básicos, al mismo tiempo que ayudé con preguntas y problemas relacionados con la aplicación.. Manejé llamadas, actualicé información de clientes y mantuve precisos los registros de clientes y los detalles de los casos.