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Sales Executive at Aromatex / Customer Service & Project Support Specialist
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Competencies
Demonstrates exceptional ability to address client needs, resolve issues, and foster lasting relationships.
Experienced in prospecting, sales execution, and client retention strategies across diverse industries.
Skilled in coordinating projects, managing resources, and ensuring timely completion of tasks.
Proficient in handling field activities, administrative tasks, and operational troubleshooting.
Education
Summary
Dedicated professional with extensive background in sales, client relations, and project coordination. Proven ability to enhance operational efficiency and foster strong client partnerships across various industries in Mexico City.
Key Achievements
- Streamlined field operations and resolved administrative issues, enhancing customer experience and operational efficiency at Aromatex.
- Built strong relationships with clients and commercial partners, improving customer retention and satisfaction in marketing projects.
- Managed sales processes and client follow-ups, contributing to increased sales volume and business growth across multiple roles.
- Coordinated logistics, procurement, and distribution activities, ensuring timely delivery and quality control in various positions.
Experience
Ejecutiva de ventas / Atención a clientes post-venta
Labores de instalación. Solución de incidencias administrativas y operativas en campo. Apoyo a cobranza
Asesora de Proyectos de Marketing Sensorial
Trato con encargados de Operaciones. Mantenimiento. Compras y propietarios de comercios
Asistente en la Dirección Comercial
Atención a clientes. Prospección y ventas. Manejo de agenda del Director Comercial. Seguimiento de asuntos personales y propios de su rango de Socio director. Organización y control de información confidencial. Supervisión de ejecutivos de ventas. Elaboración de presentaciones. Organización de viajes. Presupuestos. Coordinación de juntas. Reuniones y concertación de citas de alto nivel. Manejo de caja chica. Atención a clientes. Resolución de problemas
Venta y distribución de dulces, chocolates y obsequios corporativos a diferentes instituciones públicas y privadas.
Prospección de clientes. Seguimiento. Relaciones públicas y ventas. Funciones de administración de recursos económicos y materiales. Pago a proveedores. Facturación y logística de distribución en boutiques. Organización y manejo de personal diverso. Coordinación de importaciones y trámites aduanales varios