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Ivy
Asistente en servicios de atención y atención al cliente en Buenos Aires
Contact
Competencies
Capacidad para ofrecer una atención cordial y eficiente, garantizando satisfacción y fidelización.
Habilidad para colaborar eficazmente en entornos multifuncionales y dinámicos.
Dominio en transmitir información clara y cordial tanto en atención presencial como telefónica.
Capacidad para ajustarse a diferentes roles y entornos, aprendiendo rápidamente nuevas tareas.
Habilidad para gestionar inventarios y mantener el orden en espacios comerciales y de trabajo.
Education
Languages
Summary
Dedicada y adaptable, con habilidades en atención, ventas, y cuidado infantil, comprometida con ofrecer un servicio de calidad y aprender rápidamente en nuevos entornos.
Key Achievements
- Brindé atención cordial y personalizada a clientes en el sector de gastronomía y comercio.
- Gestioné eficazmente pedidos y stock, asegurando una experiencia satisfactoria para clientes y clientes potenciales.
- Desarrollé habilidades en comunicación, trabajo en equipo y adaptabilidad en entornos dinámicos.
- Capacitada en atención telefónica, ventas y supervisión de actividades recreativas y de cuidado infantil.
- Demostré compromiso y rapidez en el aprendizaje, manteniendo altos estándares de servicio.
Experience
Ayudante de cocina
Atención y asesoramiento a clientes en salón, brindando un trato cordial y personalizado.. Toma, preparación y entrega de pedidos, garantizando una atención eficiente.. Preparación de ingredientes y asistencia en la elaboración de productos.. Organización, limpieza y reposición de insumos, manteniendo el orden del área de trabajo.
Atención Telefónica al Cliente (ONLINE)
Atención telefónica clara y cordial. Registro de información y seguimiento procesal. Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos. Investigación de mercado
Cuidado integral de niños/as, garantizando su bienestar y seguridad. Preparación de comidas y supervisión de rutinas diarias (alimentación, higiene y descanso). Organización de actividades recreativas y educativas acordes a la edad. Acompañamiento escolar y apoyo en tareas. Comunicación constante con padres/tutores sobre el desarrollo y actividades realizadas
Vendedora
Venta y asesoramiento a clientes mayoristas y minoristas. Reposición y organización de mercadería. Control, conteo y seguimiento de stock. Manejo y orden del salón de ventas. Resolución de consultas y atención personalizada. Trabajo en equipo y organización del espacio
Asesoramiento telefónico | Call center de salud
Asesoré telefónicamente a potenciales clientes sobre servicios de salud, sosteniendo un alto volumen de contactos diarios.. Garanticé seguimiento sin pérdida de interesados mediante registro y actualización organizada de datos en el sistema de gestión.
Atención al cliente | Vendedora indumentaria femenina
Atendí y asesoré a clientes mayoristas y minoristas, brindando asesoramiento comercial personalizado en cada venta.. Mantuve el stock sin quiebres mediante control, conteo y seguimiento periódico de mercadería.. Ordené y gestioné el salón de ventas, resolviendo consultas de manera ágil y efectiva.
Atención al cliente en salón | Camarera
Atendí en salón, garantizando toma y servicio de pedidos rápido y eficiente en un entorno de alta demanda.. Mantuve el orden, limpieza y acondicionamiento del salón durante toda la jornada.