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Jacobick
IT Support and Sales Specialist at Mayoreo del Istmo S.A
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Competencies
Expertise in troubleshooting hardware and software issues to ensure optimal system performance.
Skilled in supporting and developing web solutions to improve user engagement and functionality.
Experience in managing the purchase and sale of technology products, boosting sales operations.
Proficient in utilizing ERP and CRM tools to optimize business workflows and customer relations.
Education
Languages
Summary
Dedicated IT support technician and sales associate with hands-on experience in hardware maintenance, web support, and managing ERP & CRM systems. Proven ability to ensure operational efficiency and enhance business processes.
Key Achievements
- Provided remote and on-site technical support to ensure uninterrupted operational continuity
- Managed and maintained company IT equipment, reducing downtime and operational costs
- Facilitated technology product sales, contributing to revenue growth
- Developed web support solutions enhancing user experience
- Proficiently handled ERP and CRM systems to streamline business processes
Experience
Soporte Tecnico y Mantenimiento
Soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales para garantizar la continuidad operativa. Mantenimiento de los equipos.
Ventas de Tecnologia
Compra y venta de productos de tecnología en la empresa.
Técnico medio en Soporte y Desarrollo Web
Skills
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Hola, muy buenas tardes. Mucho gusto. Mi nombre es Jacobo Belén Esparageles. Tengo 20 años, vivo en San José, en San Juan de Dios de Desamparados. Tengo actualmente más de un año de experiencia en lo que es el sector de ventas de tecnología, como lo son celulares, relojes inteligentes, parlantes, todo lo que viene a ser el mundo de la tecnología, como computadoras y laptops también. Muchísimas gracias.