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Asesor de Ventas Online
Experiencia demostrada en Google Workspace.
Experiencia demostrada en CRM.
Experiencia demostrada en MS Office.
Experiencia demostrada en Trello.
Experiencia demostrada en Canva.
Asesor de Ventas Online buscando nuevas oportunidades
Gestión, organización y seguimiento de clientes mediante herramientas digitales y sistemas CRM.. Organización, actualización y control de bases de datos de prospectos y clientes.. Atención remota y comunicación efectiva con clientes garantizando un seguimiento oportuno.
Realización de entrevistas directas para recopilación de datos económicos y productivos de campo.. Ingreso y captura precisa de información recolectada en dispositivos móviles para alimentaciones de bases de datos centrales.. Apoyo administrativo en la obtención, depuración y análisis de datos estadísticos.
Administración de productos, contenido e información digital en tienda web basada en WordPress.. Gestión administrativa de dominios e integración de herramientas digitales para comercio electrónico.. Optimización de la experiencia del usuario y mantenimiento de la plataforma.
Gestión y respuesta efectiva a correos electrónicos, manteniendo comunicación asertiva y fluida con clientes y compañeros de equipo.. Seguimiento diario de requerimientos y actualización continua de información en plataformas digitales y CRM.. Coordinación de requerimientos con diferentes áreas operativas asegurando la alineación de objetivos.
Mantenimiento y actualización periódica de información e inventarios en plataformas web.. Creación y redacción de contenido informativo orientado a la audiencia del negocio.. Recopilación de feedback de usuarios para la mejora continua de procesos y servicios digitales.
Análisis de datos, preparación de reportes informativos y consolidación de documentación administrativa.. Soporte en la alineación de procesos y validación de registros entre departamentos.
Atención directa a clientes y seguimiento continuo de solicitudes a través de plataformas digitales y sistemas CRM.. Gestión eficiente de comunicaciones vía WhatsApp y correo electrónico, garantizando una respuesta ágil y profesional.. Organización y actualización de registros administrativos y bases de datos operativas en hojas de cálculo.. Soporte en la resolución de consultas, gestión de agenda y tareas administrativas diarias del equipo.
Asesoría y atención personalizada a usuarios en plataformas web, resolviendo dudas y dando seguimiento a pedidos.. Administración de catálogo digital, actualización de inventarios y gestión de datos de productos.. Manejo de herramientas de Google Workspace (Drive, Sheets, Docs) para el control operativo en la nube.