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Jade
Asistente Virtual y Atención al Cliente con experiencia en gestión administrativa y atención personalizada
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Competencies
Capacidad para planificar, coordinar y ejecutar tareas y proyectos administrativos eficientemente.
Habilidad para transmitir información clara y persuasiva en atención al cliente y soporte administrativo.
Experiencia en organizar, clasificar y gestionar archivos digitales para facilitar el acceso y control.
Experiencia en brindar soporte vía WhatsApp y correo, garantizando satisfacción y resolución efectiva de consultas.
Languages
Summary
Profesional dedicada con habilidades en gestión de proyectos, atención personalizada y organización de archivos digitales. Comprometida en mejorar procesos y ofrecer un servicio de calidad.
Key Achievements
- Optimicé la organización de archivos digitales en un despacho jurídico, mejorando la eficiencia en la gestión documental.
- Brindé atención al cliente en clínicas dentales y tiendas online, garantizando una experiencia satisfactoria y fidelización.
- Gestioné agendas y coordiné eventos, asegurando la puntualidad y cumplimiento de actividades administrativas.
- Implementé procesos de seguimiento y recordatorio que mejoraron la gestión de citas y pedidos.
Experience
Atención al Cliente
Brindé atención al cliente para una clínica dental mediante WhatsApp, gestionando consultas, programación y confirmación de citas, envío de recordatorios y seguimiento a pacientes, garantizando una comunicación eficiente y una experiencia de atención organizada.
Organización y Gestión de Archivos
Organización de documentos digitales para un despacho jurídico, creando una estructura eficiente de archivos, clasificación de expedientes, gestión de información y control documental para facilitar el acceso rápido a los documentos y mejorar la productividad administrativa.
Atención al Cliente y Gestión de Pedidos
Gestión de atención al cliente para una tienda online, brindando soporte por WhatsApp y correo electrónico, seguimiento de pedidos y organización de información para garantizar una experiencia de compra eficiente.
Asistente Virtual
Proporciono apoyo administrativo, gestiono agendas, ofrezco orientación a estudiantes y promuevo la seguridad vial a través de mensajes interactivos.
Asistente Administrativo
Gestioné tareas como la programación de citas, la organización de itinerarios y la coordinación de eventos, asegurando que todas las actividades se llevaran a cabo de manera eficiente y según lo planificado.