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Jaime
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Competencies
Experiencia demostrada en Edición de video (CapCut).
Experiencia demostrada en Producción y grabación digital (OBS Studio).
Experiencia demostrada en Plataformas digitales (TikTok & YouTube).
Experiencia demostrada en Herramientas de productividad (Microsoft Office & Google Workspace).
Experiencia demostrada en Soporte técnico básico.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
GERENTE
Supervisé la operación diaria, asegurando un servicio eficiente y una buena experiencia para el cliente.. Coordiné ventas, promociones y estrategias en punto de venta para impulsar ingresos.. Recluté, capacité y supervisé personal, organizando horarios y seguimiento de desempeño.. Administré efectivo, cierres de caja, inventarios y control de insumos.. Atendí y resolví incidencias de clientes en un entorno internacional y de alto volumen.. Implementé mejoras operativas que optimizaron la coordinación del equipo y el flujo de trabajo.
Embajador
Gestioné el onboarding de clientes, incluyendo verificación de identidad y validación documental conforme a políticas de seguridad.. Comercialicé y activé tarjetas de crédito, explicando beneficios, condiciones y uso responsable.. Promoví productos financieros y seguros, identificando necesidades y manejando objeciones.. Brindé soporte al cliente en servicios digitales, aplicación móvil y resolución de incidencias.
Agente de Ventas de Seguros (Contrato Temporal)
Prospección de clientes para seguros de auto y hogar mediante llamadas salientes.. Asesoría sobre coberturas, beneficios y opciones de pólizas.. Seguimiento de prospectos y generación de transferencias para agentes de seguros.. Atención al cliente y manejo de objeciones en inglés y español.