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Jamany
Recepcionista Secretaria
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Competencies
Dominio en organización de documentos, agendas y procesos administrativos para mejorar la eficiencia operativa.
Habilidad para brindar atención cordial y efectiva, asegurando altas tasas de satisfacción y fidelización.
Capacidad para redactar comunicaciones profesionales claras y precisas en diferentes contextos.
Competencia en herramientas como Gmail, Docs, Sheets, Outlook y plataformas de videoconferencias.
Habilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente manteniendo la eficiencia y precisión.
Education
Languages
Summary
Profesional en administración y atención al cliente con habilidades en gestión digital, organización eficiente y comunicación efectiva, comprometida con la mejora continua.
Key Achievements
- Optimización de procesos administrativos que mejoraron la eficiencia en la gestión de documentos.
- Capacitación en atención telefónica y presencial, logrando una satisfacción superior al 90% en encuestas internas.
- Implementación de sistemas digitales para organización de expedientes, reduciendo tiempos de búsqueda en un 30%.
- Coordination efectiva de agendas y reuniones, facilitando la comunicación entre departamentos.
- Manejo competente de herramientas digitales que soportan trabajo remoto y organización eficiente.
Experience
Recepcionista Secretaria
Apoyo en funciones secretariales y administrativas.. Gestión y organización de expedientes físicos y digitales.. Manejo de central telefónica y atención a clientes.. Coordinación de mensajería y seguimiento administrativo.. Elaboración y control de documentos y cheques.
Recepcionista Administrativa
Atención al cliente presencial y telefónica.. Gestión de documentos administrativos y archivo.. Manejo de cotizaciones y apoyo administrativo.. Control de llamadas y coordinación interna.
Recepcionista Administrativa
Manejo de agenda y coordinación de reuniones.. Control de documentos y correspondencia.. Atención de llamadas y visitas.. Apoyo en procesos administrativos e inventario.
Recepcionista
Atención al cliente y visitas.. Manejo de llamadas telefónicas.