Janny - Customer Service Agent con 3 años en atención al cliente y cobranzas
Summary
Joven profesional en atención al cliente con habilidades en comunicación y resolución de problemas, abierta a nuevas ideas y crecimiento.
Video Resume
Key Achievements
- Asistió a los clientes con consultas y soluciones de pago de manera eficiente.
Skills
Aplicó habilidades de comunicación para resolución de consultas y problemas en atención al cliente.
Brindó soporte y soluciones a clientes en un entorno bilingüe, fortaleciendo la satisfacción del cliente.
Implementó estrategias para resolver consultas y gestiones relacionadas con pagos y cobranzas.
Colaboró eficazmente en tareas de cobranza y atención en un entorno de trabajo colaborativo.
Organizó tareas y prioridades para mantener una atención eficiente en procesos de cobranza y atención al cliente.
Languages
Experience
Agente de Servicio al Cliente y Cobranzas
Concentrix
Brindé atención al cliente y gestioné procesos de cobranzas en un entorno bilingüe., Desarrollé habilidades de comunicación y resolución de problemas., Asistí a los clientes con consultas y soluciones de pago de manera eficiente.
Education
Liceo Femenino Mercedes
Universidad la gran Colombia
Lic. Lenguas modernas