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Javier

Servicio atención al cliente / call center

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Servicio atención al cliente / call center
Persona responsable y organizada nCon la capacidad de desempeñar bien las labores que sean asignadas teniendo como base conocimientos adquiridos, valores y profesionalismo con que se destaca una persona integral, capaz de generar valor agregado a la organización mediante creación de ideas e iniciativas propia para la resolución de problemasnExperiencia en atención al clientenCall Center 18 meses nResolución de problemas de clientesnMás del 95% de usuarios satisfecho

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Montería, Córdoba, Colombia
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Brindó asistencia y resolvió problemas en atención remota a clientes

Resolución de problemasIntermedio

Identificó y resolvió incidencias para mejorar la satisfacción del usuario

OrganizaciónAvanzado

Gestionó eficientemente tareas y responsabilidades en un entorno de call center

ResponsabilidadAvanzado

Demostró compromiso y profesionalismo en la ejecución de funciones

Trabajo remotoIntermedio

Realizó tareas de atención al cliente desde un entorno remoto con eficiencia

Summary

Personable, organizado y responsable, con experiencia en call center y habilidades para resolver problemas de clientes, orientado a brindar alta satisfacción.

Key Achievements

  • Logró más del 95% de satisfacción en atención al cliente
  • Desempeñó funciones en atención remota en call center durante 18 meses
  • Aplicó conocimientos académicos en resolución efectiva de problemas

Skills

Atención al clienteResolución de problemasOrganizaciónResponsabilidadTrabajo remoto
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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