Javier

Teleoperador - Asistencia de Gestión Telefónica y Ventas

Atención al cliente directa, gestión de llamadas de asistencia y soporte administrativo en la entrada de datos operativos.. Gestión de Agenda y Calendarios: Organización, programación y optimización de reuniones, eventos y recordatorios de tareas críticas mediante Google Calendar.. Email Communication: Redacción profesional, filtrado, priorización y despacho de correspondencia electrónica masiva y personalizada a través de Gmail.. Soporte Administrativo & Data Entry: Gestión eficiente del tiempo, entrada de datos con alto nivel de precisión y organización de flujos de trabajo virtuales.. Gestión de CRM y Datos: Actualización, seguimiento y mantenimiento de bases de datos de clientes en sistemas CRM para soporte comercial.. Customer Service: Actitud servicial, empatía, resolución proactiva de problemas y altos estándares de satisfacción al cliente.. Organización de Eventos y Reuniones: Programación y coordinación de sesiones de capacitación y reuniones semanales mediante el Calendario de Google, asegurando la asistencia de operadores y personal técnico.

Planificación y Agenda: Coordinación logística y optimización de rutas diarias de distribución.. Customer Service Directo: Contacto directo, asesoramiento y atención al cliente, garantizando un servicio servicial, empático y eficiente.. Gestión de Datos e Inconvenientes: Registro de datos de entregas y resolución proactiva de incidencias en tiempo real.

Coordinador Junior