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Javier
Asistente de Marketing y Admisiones en Universidad Católica Boliviana
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Competencies
Experiencia en administración y automatización de plataformas CRM como CallBell y Trengo para mejorar la atención y seguimiento.
Creación y gestión de contenido digital, planificación de estrategias en redes sociales y publicación de campañas publicitarias.
Desarrollo de automatizaciones mediante VBA y otros lenguajes para optimizar tareas administrativas y de atención.
Realización de benchmarking y análisis competitivo para identificar oportunidades y mejorar estrategias.
Conocimiento en Python, VBA, JavaScript, y frameworks como Django y Angular para proyectos de software y automatización.
Education
Languages
Summary
Joven profesional con habilidades en marketing digital, automatización de procesos y gestión de plataformas CRM. Capaz de diseñar estrategias digitales y optimizar operaciones administrativas.
Key Achievements
- Implementó automatización de procesos y documentos, mejorando la eficiencia en tareas administrativas.
- Gestionó plataformas CRM, optimizando el seguimiento y atención a prospectos y estudiantes.
- Desarrolló un simulador de plan de pagos en VBA, facilitando la toma de decisiones financieras.
- Creó contenido digital y estrategias en redes sociales, incrementando la visibilidad de la marca.
- Participó en análisis de mercado y benchmarking, aportando insights para mejorar la competitividad.
Experience
Asistente de Marketing y Admisiones
Realización de benchmarking para análisis de la competencia.. Administración y gestión de plataformas CRM(CallBell) para seguimiento de prospectos.. Automatización de procesos y documentos mediante Google Sheets (Apps Script) y Excel (VBA).. Implementación de flujos automatizados (Flow Bot) en CRM CallBell para optimizar la comunicación con leads.. Desarrollo de reportes e informes mediante herramientas de Business Intelligence (Power BI).. Recolección, depuración y administración de bases de datos de estudiantes y padres de familia.. Seguimiento y conversión de leads a través de embudos de admisión.. Administración de diferentes plataformas digitales como: Simulador de Horarios, Simulador de planes de pagos, CallBell, Generador de documentos de inscripción, Tickeador.. Planificación y ejecución de estrategias orientadas a captación de estudiantes.. Atención presencial y orientación a postulantes y familias durante el proceso de admisión.. Participación en ferias profesiográficas y eventos de promoción institucional.
Práctica Pre-Profesional en el área de Marketing Digital
Creación de contenido digitales.. Gestión de redes sociales y publicación de piezas publicitarias.. Planificación de la estrategia de contenido para redes sociales.
Pasantía laboral en la Unidad de Marketing y Admisiones
Atención presencial y virtual a estudiantes de nuevo ingreso.. Desarrollo de software de turnos de atención presencial.. Desarrollo de simulador de plan de pagos en VBA.. Apoyo en la elaboración de informes con inteligencia de negocios para la toma de decisiones en admisiones.
Práctica Pre Profesional en la Unidad de Marketing y Admisiones
Gestión CRM Trengo.. Atención presencial y virtual a estudiantes de nuevo ingreso.. Análisis de mercado de la competencia directa e indirecta.. Desarrollo de IA para la atención virtual en CRM Trengo.