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Jean
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Competencies
Experiencia demostrada en Configuración de redes LAN/WAN.
Experiencia demostrada en Routing.
Experiencia demostrada en Switching.
Experiencia demostrada en Seguridad básica.
Experiencia demostrada en Automatización.
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Apoyo TI
Administración básica de la red interna, incluyendo mantenimiento de puntos de red, equipos y conectividad., Implementación de VPN entre sedes, garantizando el acceso remoto seguro al sistema interno., Gestión de seguridad en cPanel, incluyendo copias de seguridad, certificados SSL y control de accesos., Supervisión y mantenimiento del sistema de historia clínica y del software institucional, asegurando su disponibilidad y correcto funcionamiento., Apoyo al ingeniero TI en actualizaciones, implementación de nuevas funcionalidades, pruebas y documentación técnica., Optimización de la página web institucional, gestión de plugins y aplicación de estrategias básicas de SEO para mejorar la visibilidad online., Coordinación con proveedores de servicios de internet, hosting y soporte técnico., Desarrollo e implementación de un agente de IA para la atención automatizada de clientes, operativo incluso en feriados y fines de semana., Soporte técnico integral a usuarios (hardware, software y servicios).
Practicante
Corrección de errores en la base de datos y optimización de recursos TI., Participación en el diseño y creación del sitio web de un profesional médico de la institución., Soporte técnico a usuarios para resolución de problemas de hardware, software y conectividad., Mejora de la infraestructura tecnológica interna y apoyo en tareas de mantenimiento.