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Jeferson
Ingeniero en Sistemas con experiencia en atención al cliente y gestión de plataformas
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Competencies
Gestionó y mantuvo plataformas de reservas en línea para mejorar la experiencia del usuario.
Aplicó técnicas de análisis y machine learning usando Python para interpretar datos relevantes.
Brindó atención a clientes en el sector de la hospitalidad promoviendo satisfacción y fidelidad.
Utilizó Python para desarrollo de análisis de datos y aplicaciones de machine learning.
Dominio avanzado de inglés y conocimientos básicos de portugués para comunicación internacional.
Summary
Estudiante de ingeniería en sistemas con experiencia en atención al cliente y gestión de plataformas digitales, con habilidades en análisis de datos y programación en Python.
Key Achievements
- Administró plataformas de reservas como Booking, Airbnb y Hostelworld
- Realizó análisis de datos utilizando Python y técnicas de machine learning
- Atendió y gestionó relaciones con clientes en entornos de hospitalidad y tecnología