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Jeneth
Asesor de atención al cliente con experiencia en gestión de cobranzas y call center
Contact
Competencies
Brinda asistencia efectiva y personalizada a clientes en diferentes contextos de atención telefónica y presencial.
Realiza seguimientos y gestiones para recuperación de pagos, manteniendo comunicación clara y profesional.
Utiliza técnicas de comunicación para resolver dudas y conflictos en atención al cliente.
Gestiona llamadas en entornos de alta demanda, manteniendo una actitud profesional y empática.
Education
Summary
Soy un profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, cobranzas y gestión de llamadas. Poseo habilidades en comunicación, resolución de conflictos y manejo de datos que me permiten brindar un servicio eficiente y cordial, adaptándome a diferentes entornos y necesidades.
Key Achievements
- Atendió consultas y gestiones de cobranza para diferentes empresas, garantizando la satisfacción del cliente.
- Desarrolló habilidades en resolución de conflictos y atención personalizada en entornos de alta demanda.
- Adquirió experiencia en manejo de datos y procesos administrativos en atención al cliente.