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Secretaria / Recepcionista
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Organización de archivos.
Experiencia demostrada en Informes administrativos.
Experiencia demostrada en Redes sociales.
Secretaria / Recepcionista buscando nuevas oportunidades
Contestar llamadas y brindar atención oportuna.. Responder mensajes en redes sociales y WhatsApp.. Redactar y tramitar cartas de auxilio.. Presentación de informes administrativos.. Cotización de cabañas y control de reservas.
Atención al cliente y asesoría en planes de membresía.. Gestión de pagos y acuerdos con clientes.. Promoción de servicios y fidelización.. Elaboración de informes de ventas y cierre de caja.
Recepción de llamadas y solución de inquietudes.. Excelente servicio al cliente.. Asesoría comercial y fidelización.
Información sobre productos, servicios y precios.. Gestión de PQRS.. Atención presencial y telefónica.. Apoyo administrativo.
Apoyo al área de contabilidad e inventario con actividades diarias.. Recepción, entrega y registro de documentos, encomiendas y manejo integral de archivo físico y digital.. Búsqueda de proveedores, revisión documental y elaboración de reporte de elección para compras.. Apoyo en elaboración y presentación de informes de mesas de trabajo y comités.. Recibimiento, registro y control de visitantes.. Documentación de buenas prácticas y lecciones aprendidas del proyecto.. Cumplimiento de protocolos de seguridad física y bioseguridad.