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jenni
Asesora de Servicio al Cliente
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Organización y archivo.
Experiencia demostrada en Manejo administrativo.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Responsabilidad y compromiso.
Education
Summary
Asesora de Servicio al Cliente buscando nuevas oportunidades
Experience
Asesora de Servicio al Cliente
Atención al cliente a través de canales telefónicos y digitales.. Gestión de solicitudes, consultas y seguimiento de casos.. Registro y actualización de información en sistemas CRM.. Cumplimiento de indicadores de calidad y servicio.. Manejo adecuado de protocolos de atención y solución de incidencias.
Auxiliar Administrativa
Apoyo administrativo en procesos internos.. Manejo y control de archivo físico y digital.. Atención a usuarios y servidores públicos.. Elaboración y revisión de documentos administrativos.. Registro y seguimiento de información en sistemas internos.. Apoyo en gestión de pagos, planillas y correspondencia.
Almacenista / Atención al Cliente
Atención y servicio al cliente.. Manejo y control de archivo.. Apoyo en procesos de almacén.
Secretaria
Atención al cliente presencial y telefónica.. Agendamiento de llamadas.. Gestión de cobranza.. Manejo de archivo y documentación.. Elaboración de cotizaciones y facturas.. Control de inventarios.
Auxiliar Administrativa
Manejo de cartera empresarial a nivel nacional.. Atención al cliente.. Gestión y control de contratos.. Digitación de pólizas empresariales.. Registro de pagos en el sistema.. Manejo de planillas y archivo.