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Jennifer

Atención al cliente

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Guayaquil, Guayas, Ecuador
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Competencies

Comunicación efectivaIntermedio

Capacidad para transmitir información clara y escuchar activamente a los clientes y colegas.

Resolución de problemasIntermedio

Habilidad para identificar y solucionar inconvenientes de manera eficiente y satisfactoria.

Empatía y pacienciaAvanzado

Capacidad para comprender y responder a las necesidades del cliente con paciencia y comprensión.

Aprendizaje rápidoIntermedio

Facilidad para adquirir nuevas habilidades y conocimientos en corto tiempo.

Excel básicoPrincipiante

Conocimientos en manejo de tablas, sumas y funciones básicas para tareas administrativas.

Education

Bachiller
Unidad educativa provincia del Cotopaxi

Summary

Joven talentosa con experiencia en atención personalizada, habilidades en comunicación efectiva, empatía y resolución de conflictos. Dispuesta a aprender y contribuir en entornos dinámicos.

Key Achievements

  • Brindó atención personalizada en Creaciones Victoria, mejorando la satisfacción del cliente.
  • Gestionó consultas y resolvió problemas en La Sazón, fortaleciendo la fidelidad del cliente.
  • Desarrolló habilidades de comunicación efectiva y empatía en entornos dinámicos.
  • Aprendió rápidamente a manejar herramientas básicas de Excel para tareas administrativas.
  • Demostró paciencia y resolución en atención al cliente, contribuyendo a un ambiente positivo.

Experience

Atención al cliente

Creaciones Victoria

Atención al cliente

La Sazón – Servicios en Línea

Skills

Comunicación efectivaResolución de problemasEmpatía y pacienciaAprendizaje rápidoExcel básico
Published on CazVid - Jun 2, 2026
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