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Jennifer
Atención al cliente con experiencia en gestión de equipos y ventas
Contact
Santiago de los Caballeros, Santiago Province, Dominican Republic
Available on CazVid
Competencies
Servicio y atención al clienteAvanzado
Brinda atención y soporte a clientes, manejando quejas y promoviendo soluciones eficaces
Ventas y promocionesIntermedio
Realiza ventas telefónicas y promociones directas, siguiendo procesos de seguimiento y cierre
Gestión de conflictos y reclamacionesAvanzado
Resuelve problemas y maneja reclamaciones para mejorar la satisfacción del cliente
Manejo de caja y cuadreIntermedio
Realiza cuadre de cajas y cobros, asegurando precisión en transacciones financieras
Liderazgo de equipoIntermedio
Supervisa y coordina actividades del personal en atención al cliente
Education
VISITADOR A MEDICO
Infotep
VENDEDOR AUXILIAR
Infotep
AUXILIAR DE FARMACIA
Infotep
ESTRATEGIAS DE VENTAS
Infotep
MANEJADOR DE PROGRAMAS DE OFICINA E INTERNET
Infotep
EMPRENDEDOR PARA PYMES
Infotep
Languages
InglésNivel básico
Summary
Profesional dedicado con experiencia en atención, ventas y gestión de reclamaciones, orientado a la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Key Achievements
- Lideró equipos en atención al cliente en diversas empresas
- Desarrolló habilidades en gestión de reclamaciones y resolución de conflictos
- Realizó ventas y promociones, manejando seguimiento de cartera y cuadre de cajas
Experience
ATENCIÓN AL CLIENTE
Altice Dominicana
Mar 2019 - Abr 2025
ATENCIÓN AL CLIENTE
Callmax
Feb 2016 - Jun 2017
SERVICIO AL CLIENTE
FLOBE GROUD
Sep 2017 - Nov 2019
Skills
Servicio y atención al clienteVentas y promocionesGestión de conflictos y reclamacionesManejo de caja y cuadreLiderazgo de equipo
Published on CazVid - Jul 3, 2025