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Jeremías
Auxiliar Administrativo con experiencia en gestión documental y atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia en organización, archivo y manejo de sistemas internos para optimizar la gestión de documentos.
Habilidad para asistir y resolver consultas de usuarios con altos niveles de satisfacción.
Capacidad para aplicar herramientas digitales que mejoran la eficiencia operativa.
Competencia en crear documentos e informes que apoyan la gestión y toma de decisiones.
Education
Languages
Summary
Auxiliar Administrativo con experiencia en gestión documental, atención a usuarios y automatización de procesos en entornos judiciales y de servicios. Ingeniero Informático en formación.
Key Achievements
- Optimización en la gestión de expedientes en el Palacio de Justicia, mejorando la eficiencia en un 20%.
- Implementación de informes en Microsoft Word y Excel que facilitaron la toma de decisiones.
- Atención efectiva a usuarios, logrando altos niveles de satisfacción en los servicios administrativos.
- Coordinación exitosa de solicitudes y visitas técnicas en un entorno de alta demanda.
- Automatización de procesos administrativos que redujeron tiempos operativos.
Experience
Auxiliar Administrativo II
Gestión de expedientes y documentación.. Manejo de sistemas internos del Palacio de Justicia.. Atención y asistencia a usuarios.. Elaboración de documentos e informes en Microsoft Word y Excel.. Organización y actualización de bases de datos.. Apoyo en procesos administrativos y resolución de incidencias.
Agente de Call Center
Atención al cliente, agendando solicitudes y visitas de soporte.. Coordinación de solicitudes y visitas técnicas.. Recepción de solicitudes de servicios y seguimiento de casos.