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Jessica

Psicóloga organizacional con experiencia en atención comunitaria y asesoría comercial

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Comunicación AsertivaAvanzado

Aplicada en atención al cliente y en procesos de orientación laboral para facilitar el entendimiento y la empatía.

Escucha ActivaAvanzado

Utilizada para comprender necesidades y problemas de la comunidad y clientes, mejorando la atención y la asesoría.

Orientación LaboralIntermedio

Experiencia en elaboración de hojas de vida y seguimiento de procesos de inserción laboral.

Resolución de ProblemasIntermedio

Aplicada en atención al cliente y en la asistencia a comunidades vulnerables para buscar soluciones efectivas.

Trabajo en EquipoAvanzado

Participación colaborativa en diferentes roles, promoviendo resultados conjuntos y ambiente positivo.

Education

Psicología
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Completed septiembre 2025
Bachiller
Colegio Álvaro Gómez Hurtado
Completed noviembre 2017

Summary

Profesional comprometida con habilidades en orientación laboral, atención al cliente y resolución de problemas. Experiencia en apoyo social y comercial, con fuerte orientación a resultados y trabajo en equipo. Capaz de adaptarse a diferentes entornos laborales.

Key Achievements

  • Brindó orientación laboral y apoyo psicológico a la comunidad vulnerable en la Corporación Minuto de Dios.
  • Desarrolló habilidades en atención al cliente, resolución de problemas y cumplimiento de metas en Sodimac Colombia.
  • Capacitó en procesos de selección y asesoramiento a vacantes, fortaleciendo la vinculación laboral.

Experience

Aprendiz de Psicología organizacional

Corporación Organización Minuto de Dios
febrero 2025 - junio 2025

Atención directa a la comunidad vulnerable en procesos de orientación laboral, Diligenciamiento y creación de hoja de vida, Entrevistas, Seguimiento de procesos laborales, Capacitación y asesoramiento a vacantes

Asesor comercial

Sodimac Colombia
julio 2022 - mayo 2025

Atención al cliente en asesoramiento de productos, Comunicación asertiva, Escucha activa, Resolución de problemas, Trabajo bajo presión, Manejo de quejas y reclamos, Cumplimiento de metas, Trabajo en equipo, Manejo de datos personales

Skills

Comunicación AsertivaEscucha ActivaOrientación LaboralResolución de ProblemasTrabajo en Equipo
Published on CazVid - May 17, 2026
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