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Jessica
Asesora con experiencia en logística, atención al cliente y fidelización
Contact
Competencies
Planificación y coordinación de montaje, desmontaje y organización de eventos.
Brindó asistencia y verificación en procesos migratorios y servicios de atención telefónica.
Implementó estrategias de fidelización en campañas de telecomunicaciones.
Adecuada utilización de Excel, Power Point y Word para tareas variadas.
Education
Summary
Profesional con experiencia en coordinación de eventos, soporte migratorio y fidelización en telecomunicaciones, enfocada en ofrecer servicios eficientes y resolver necesidades del cliente.
Key Achievements
- Organizó y coordinó escenarios en eventos, asegurando la fluidez durante las actividades
- Brindó información migratoria y verificaciones en atención telefónica a migrantes
- Mantuvo campañas de fidelización y retención en empresas de telecomunicaciones
Experience
GUÍA LOGÍSTICA EN EVENTOS
Organizar las personas, guiarlas en los diferentes escenarios, Coordinar montaje y desmontaje de los mismos
ASESORA SERVICIO AL CLIENTE
Ingreso de llamadas de Migración Colombia, para brindar información general de sus procesos migratorios, Verificación migratoria, y extranjería.
ASESORA DE FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN
Asesora de retención y fidelización de campaña CLARO hogares y móvil.