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Jessica
Asesor comercial con experiencia en gestión de cobros y atención al cliente
Contact
Competencies
Aplicó estrategias para la negociación de pagos y validación de datos en funciones comerciales.
Proporcionó servicios de agendamiento y verificación en instituciones médicas y servicios telefónicos.
Utilizó Microsoft Word, PowerPoint y Excel para gestionar información y apoyar tareas administrativas.
Realizó encuestas y agendamiento de citas mediante llamadas telefónicas.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, negociación y gestión administrativa en el sector salud y servicios telefónicos.
Key Achievements
- Negociación efectiva de acuerdos de pago en Funval Ecuador
- Gestión de citas médicas y verificación de asistencia en FYDI y CNT
- Validación de datos de créditos y atención telefónica especializada
Experience
Asesor comercial y Telemarketing
Estrategia y negociación de cobros, Consenso de acuerdos de pagos, Validación de datos de créditos
Atención al cliente
Agendamiento de citas médicas de IESS, Verificación de asistencia a la cita médica, mediante el uso de AS400.
Asesor telefónico
Encuestas al sector público sobre la atención médica recibida, Agendamiento de citas médicas del MSP